Термины и определения, использующие в данном Соглашении
- Inter-Spares (Продавец, Менеджер) – ООО «Интерсервис» (ИНН: 7751005630, ОГРН: 1147746038131, 108811, Москва, 22-й км Киевского шоссе, домовл. 4, строение № 2, офис 618 Г), администратор Интернет-магазина;
- Интернет-магазин (Сайт) – веб-сайт, предоставляющий ассортимент продукции и возможность оформление и оплаты его в режиме online, адрес домена: http://inter-spares.com/;
- Покупатель – физическое или юридическое лицо, использующий Интернет-магазин в целях ознакомления ассортимента компании ООО «Интерсервис», а также имеющий возможность оформить товар и оплатить его посредством online;
- Товар – товары, которые предлагаются Продавцом для приобретения Покупателем через Интернет-магазин;
- Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных в Интернет-магазине;
- Регистрация – процедура внесения Персональных данных Покупателя в специальную форму на Сайте, необходимая для выполнения Inter-Spares условий настоящего Соглашения, а также для доступа Покупателя к персонализированным сервисам Сайта;
- Персональные данные – личная информация (в том числе: фамилия, имя, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты), добровольно и осознанно предоставляемая Покупателем при Регистрации и/или оформлении Заказа на Сайте;
- Аккаунт – учетная запись Покупателя в качестве пользователя Интернет-магазина, имеющая персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для осуществления покупок товаров на Сайте, а также для пользования персонализированными сервисами Inter-Spares;
- Соглашение – настоящее Пользовательское Соглашение, регулирующие обязательства Inter-Spares по обработке Персональных данных Покупателя.
Регистрация Покупателя на Сайте
- Для оформления Заказа на Сайте не требуется обязательной регистрации;
- Для доступа к персонализированному интерфейсу, а также к персональным скидкам, Покупателю необходимо пройти регистрацию, нажав на кнопку «Вход» в правом верхнем углу Сайта;
- При регистрации Покупатель должен указать следующую информацию:
- Имя Покупателя
- Адрес электронной почты;
- Пароль;
- Город.
- Inter-Spares не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации. Покупатель несет все возможные риски и расходы, вызванные указанием неправильной информации;
- Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации;
- В случае, если у Пользователя возникли подозрения относительно безопасности его логина и пароля, или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Inter-Spares, направив электронное письмо на адрес info@inter-spares.com.
Оформление заказа
- Заказ Товара оформляется Покупателем через Сайт путем выбора Товаров, условий доставки и способов оплаты. Перед оформлением Заказа Покупатель имеет право на консультацию, связавшись с Менеджером Inter-Spares через электронную почту или по телефону, указанными на странице «Контакты»: https://inter-spares.com/kontakty;
- После оформления Заказа с Покупателем связывается Менеджер Inter-Spares для подтверждения Заказа и уточнения условий доставки и оплаты. Если в течение одного рабочего дня Менеджер Inter-Spares не смог связаться с Покупателем по каким-либо причинами, то Inter-Spares вправе аннулировать Заказ;
- Если после оформления Покупателем Заказа Inter-Spares обнаруживает отсутствие необходимого количества заказанного Товара на складе, то Менеджер Inter-Spares в течение трех рабочих дней информирует об этом Покупателя;
- В случае неполучения ответа Покупателя в течение одного календарного дня с момента уведомления его по телефону или электронной почте, Inter-Spares вправе аннулировать Заказ;
- Покупатель имеет право аннулировать Заказ или изменить состав Заказа до момента его подтверждения путем уведомления Менеджера Inter-Spares;
Доставка и оплата товара
- Стоимость, сроки и время доставки каждого Заказа рассчитываются индивидуально в зависимости от выбранного способа доставки;
- Со стоимости, сроками, временем и иными условиями доставки можно ознакомиться у Менеджера Inter-Spares, а также у партнеров Inter-Spares, ссылки на которых указаны при оформлении Заказа;
- Товар передается лично Покупателю по адресу доставки, указанному им при оформлении Заказа;
- При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и целостность упаковки производителя Товара, номенклатуру (ассортимент) Товара, его количество и комплектацию. Подписание Покупателем документов, подтверждающих доставку без указания замечаний, означает, что Товар на момент приемки не имеет явных недостатков и повреждений, номенклатура (ассортимент), количество и комплектация принятого Товара соответствуют составу ранее подтвержденного Заказа Покупателя;
- Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем товара Inter-Spares при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене, либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным;
- Цена Товара на Сайте может быть изменена Inter-Spares в одностороннем порядке. При этом цена Товара в подтвержденном Заказе изменению не подлежит;
- Оплата Товара производится согласно условиям выбранного способа оплаты Товара. С условиями оплаты можно ознакомиться на странице «Доставка и оплата»: https://inter-spares.com/dostavka-i-oplata;
- Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент принятия Товара и подписания товаросопроводительных документов.
Права, обязанности и ответственность Сторон
- Все графические и текстовые материалы, связанные с изображением Товаров и находящиеся на Сайте товарные знаки, а также логотип и дизайн Сайта, рисунки, программное обеспечение и другие объект авторских и смежных прав, являются собственностью Inter-Spares и/или его коммерческих партнеров и/или их законных владельцев;
- Копирование на любых носителях, распространение и перепечатка информации, доступной на Сайте, возможны только после получения письменного разрешения Inter-Spares. Нарушение данного пункта является нарушением законодательства об авторском праве;
- Inter-Spares обязуется прилагать все возможные усилия по обеспечению непрерывной работе Интернет-Магазина, а также поддерживать актуальную информацию по услугам компании, и ассортименту Товаров и их цен;
- Inter-Spares не несет какую-либо ответственность за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, приобретенных им через Сайт;
- Inter-Spares вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам, за действия которых Inter-Spares несет ответственность как за свои собственные;
- Inter-Spares не несет ответственность за перерыв в предоставлении услуг, вызванные техническими перебоями в работе программного обеспечения и оборудования, обеспечивающих работу Сайта;
- Inter-Spares имеет право на осуществление записи телефонных разговоров и электронной переписки с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27 июля 2006 г. №149-ФЗ, Inter-Spares обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры могут записываться в целях осуществления контроля деятельности Менеджера Inter-Spares и контроля качества исполнения Заказов;
- Покупатель дает разрешение на обработку своих персональных данных в целях выполнения условий настоящего Соглашения. Под обработкой Персональных данных понимаются действия (операции) с Персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (передача третьим лицам, действующим на основании данного Соглашения. Настоящее согласие дано на весь срок действия Соглашения. Inter-Spares не несет ответственности за раскрытие Персональных данных Покупателя, произошедшее вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к любым ресурсам сети Интернет, любым базам данных, любым системным устройствам и иным хранителям как компьютерной, так и любой другой информации;
- Inter-Spares не несет ответственность за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме;
- Ответственность Inter-Spares перед Покупателем ограничивается суммой, уплаченной Покупателем для приобретения конкретных Товаров;
- Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в абсолютной мере передавать достоверную и полную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товаров. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за информацией к Менеджеру Inter-Spares;
- Покупатель дает разрешение на получений сообщений электронной рассылки от Inter-Spares;
Прочие условия
- К отношениям между Покупателем и Inter-Spares; применяется законодательство Российской Федерации;
- Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При невозможности достижения соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ;
- Inter-Spares; оставляет за собой право редактированию информацию о Товаре, расширять и сокращать список Товаров на Сайте без предварительного уведомления Покупателя, регулировать доступ к покупке любых Товаров, приостанавливать и прекращать продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению, а также регулировать доступ к просмотру Сайта, покупке любых Товаров;
- В целях скорейшего и постоянного информирования Покупателя о режиме работы Сайта, изменении условий обслуживания и о другой информации, влияющей на использование Inter-Spares своих обязательств перед Покупателем, он имеет право прибегать к автоматической рассылке на все адреса электронной почты, указанные Покупателем при регистрации на Сайте. Inter-Spares имеет право осуществлять рассылку новостного характера всем Покупателям и третьим лицам, зарегистрировавшимся на ее рассылку;
- Inter-Spares оставляет за собой полное и безоговорочное право любым образом в одностороннем порядке изменять, дополнять, удалять и иным образом корректировать любые пункты (и части пунктов) настоящего Соглашения без предварительного оповещения Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента публикации, если иное не предусмотрено в тексте новой редакции Соглашения;
- Регистрируясь на Сайте и/или оформляя Заказ на Сайте, Покупатель автоматически подтверждает свое полное понимание предмета заказываемого Товара, его характеристик и свойств; Inter-Spares не несет ответственности за неоправданные ожидания Покупателя;
- Inter-Spares не несет ответственности за возможный ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, купленных в Интернет-магазине.
Обратная связь
- Со всеми предложениями или вопросами по поводу настоящего Соглашения, а также условий использования Сайта, Пользователь вправе обращаться к Менеджерам Inter-Spares способами, указанными на странице: https://inter-spares.com/kontakty
